Un moderno telefono sulla scrivania in attesa di una chiamata di verifica BIMI

Perché la telefonata di verifica della VMC è importante

La telefonata di verifica della VMC è una fase obbligatoria in cui l'autorità di certificazione (CA) conferma la vostra identità, il vostro impiego e l'autorità di richiedere il certificato. Questa fase aiuta a prevenire le frodi e garantisce che solo i rappresentanti autorizzati possano ottenere una VMC per la vostra organizzazione.

Chi sarà contattato?

  • Contatto del firmatario autorizzato: La chiamata viene effettuata al firmatario autorizzato indicato nella domanda di VMC, non a un dipendente qualsiasi.
  • Numero di telefono pubblico: Il numero di telefono utilizzato deve essere elencato pubblicamente in un elenco ufficiale o nel registro delle imprese.

Cosa chiedono effettivamente i validatori durante la telefonata

  • Conferma dell'identità: Fornire il proprio nome e cognome e la qualifica professionale e confermare di essere la persona indicata nella domanda.
  • Verifica dell'impiego: Indicare il proprio rapporto con l'azienda (ad esempio, dipendente, funzionario, agente autorizzato) e la propria autorità a richiedere la VMC per conto dell'organizzazione.
  • Dettagli dell'ordine e dell'organizzazione: Confermare il nome dell'organizzazione così come appare nel registro delle imprese, il dominio o i domini per i quali si richiede la VMC e il logo con marchio registrato con i relativi dettagli di registrazione.
  • Contatti e comunicazioni: Fornire il numero di telefono e l'indirizzo e-mail indicati nella domanda e verificare di poter ricevere e rispondere alle comunicazioni ufficiali della CA.
  • Domande sulla sicurezza e sulla conformità: Siate pronti a confermare le azioni recenti (come il caricamento di documenti o la risposta alle e-mail della CA) e, se richiesto, rispondete alle domande di sicurezza di base per verificare la vostra identità.

Come prepararsi alla chiamata

  • Assicurarsi della disponibilità del firmatario: Assicurarsi che il firmatario autorizzato sia disponibile al numero di telefono indicato durante l'orario di lavoro.
  • Preparare la documentazione: Tenere a portata di mano la registrazione dell'azienda, il certificato del marchio e i dettagli della domanda di VMC.
  • Essere pronti a rispondere alle domande: Siate pronti a rispondere a domande sul vostro ruolo, sull'organizzazione e sull'ordine di VMC.
  • Verificare l'elenco telefonico pubblico: Verificate che il numero di telefono della vostra azienda sia correttamente inserito negli elenchi telefonici pubblici.
  • Rispondere alle chiamate perse: Se si perde una chiamata, rispondere prontamente per fissare un nuovo appuntamento con l'Autorità di certificazione (CA).

Cosa succede dopo la chiamata?

  • Convalida riuscita: Se tutte le risposte sono soddisfacenti, la Certificate Authority (CA) procederà con le fasi finali della convalida e rilascerà la VMC.
  • Requisiti aggiuntivi: In caso di discrepanze o di informazioni mancanti, potrebbe essere richiesto di fornire ulteriore documentazione o chiarimenti.

Le insidie più comuni e come evitarle

  • Persona di contatto non disponibile: Il contatto designato non è disponibile o non risponde al telefono.
  • Numero di telefono non elencato o non corrispondente: Il numero di telefono non è elencato pubblicamente o non corrisponde ai dati aziendali.
  • Rispondente non autorizzato: La persona che risponde alla chiamata non è autorizzata o non può rispondere alle domande chiave.
  • Informazioni incoerenti: Ci sono informazioni incoerenti o errate tra la domanda e i documenti pubblici.

Lista di controllo finale prima della chiamata di verifica della VMC

  • Firmatario autorizzato preparato: Il firmatario autorizzato è disponibile e informato sul processo di VMC.
  • Documentazione pronta: Tutti i documenti richiesti sono pronti e corrispondono ai dettagli della domanda.
  • Elenco pubblico accurato: L'elenco pubblico della vostra azienda è accurato e aggiornato.
  • Dati di contatto corretti: Tutte le informazioni di contatto contenute nella domanda sono corrette e aggiornate.

Avete bisogno di aiuto per prepararvi alla chiamata di verifica del VMC?

Contattate i nostri agenti per avere una guida esperta sui requisiti di documentazione, convalida e certificazione.

Trovate altre risposte nella nostra sezione FAQ su VMC e BIMI.

Essere preparati alla telefonata di verifica del VMC assicura una certificazione senza intoppi e di successo: rivedete i vostri dati, preparate i documenti e assicuratevi che la persona giusta sia disponibile a rispondere alla telefonata.