Monitoraggio post-implementazione: Metriche essenziali per monitorare le prestazioni del BIMI

• Tasso di apertura: Il BIMI spesso aumenta i tassi di apertura, a volte fino al 39%, poiché i loghi di marca aumentano la fiducia e la visibilità dei destinatari.
• Tasso di attraversamento dei clic (CTR): I destinatari sono più propensi a interagire con le e-mail che mostrano il logo di un marchio affidabile, con conseguente aumento del CTR.
• Tasso di conversione: Il BIMI può aumentare fino al 34% la probabilità di acquisto, il che lo rende un parametro prezioso per il ROI del marketing.

• Posizionamento nella posta in arrivo: Monitorare i tassi di recapitabilità per garantire che le e-mail abilitate da BIMI raggiungano costantemente la casella di posta in arrivo e non le cartelle di spam.
• Tassi di disiscrizione e di reclamo per spam: Le e-mail autenticate e di marca registrano in genere tassi di disiscrizione e di reclamo più bassi.
• Rapporti di phishing e frode: Tracciare gli episodi di phishing o spoofing per misurare i vantaggi in termini di sicurezza dell'applicazione di BIMI e DMARC.

• Test A/B: Confrontare le metriche di coinvolgimento e conversione delle e-mail inviate con e senza logo BIMI per isolare l'effetto di BIMI.
• Sondaggi: Condurre indagini sul riconoscimento del marchio e sulla fiducia prima e dopo l'implementazione del BIMI per misurare i cambiamenti di percezione.
• Rapporti DMARC e BIMI: Utilizzare i rapporti DMARC aggregati e forensi, nonché gli strumenti di monitoraggio specifici per BIMI, per monitorare lo stato di autenticazione e la visualizzazione del logo.
• Rapporti sul phishing: Monitorare i rapporti interni ed esterni sul phishing per valutare la riduzione dei tentativi di frode.

• Esaminare regolarmente le metriche: Stabilire parametri di riferimento per il miglioramento.
• Indagare sui cali improvvisi: Monitorare l'engagement, la deliverability o la visualizzazione del logo per individuare tempestivamente i problemi tecnici o di conformità.
• Coordinare i team: Collaborare con i team IT, marketing e sicurezza per garantire un monitoraggio globale e una risposta rapida agli incidenti.
• Documentare e condividere le intuizioni: Riferire i risultati agli stakeholder per dimostrare il valore di BIMI e informare la strategia futura.

• Il logo non viene visualizzato: Verificare se sono state apportate modifiche allo stato DNS, DMARC o VMC.
• Cadute di engagement: indagare su possibili problemi di deliverability o su modifiche al posizionamento della casella di posta.
• Incidenti di phishing: Assicurarsi che l'applicazione del DMARC rimanga attiva e monitorare i domini lookalike.

Per ulteriori indicazioni, consultare la sezione FAQ sul monitoraggio e le prestazioni BIMI.

Tracciare le giuste metriche dopo l'implementazione di BIMI è fondamentale per dimostrare il ROI e mantenere la fiducia nel marchio. Con un monitoraggio continuo, è possibile ottimizzare il coinvolgimento, migliorare la deliverability e garantire che il vostro marchio si distingua in ogni casella di posta.