I motivi più comuni di rifiuto della VMC e come la nostra consulenza li previene
Perché le domande di VMC vengono respinte
I rifiuti della VMC sono spesso causati da errori tecnici, legali o di documentazione. La comprensione di queste insidie è il primo passo per il successo della domanda.
Motivi comuni di rifiuto della VMC
- Criterio DMARC non applicato: Le VMC richiedono che il criterio DMARC del dominio sia impostato su "quarantena" o "rifiuto" al 100%. Le applicazioni con "p=none" o con un'applicazione parziale vengono automaticamente rifiutate.
- Problemi di marchio: Il vostro logo deve essere un marchio registrato presso un ufficio riconosciuto dalla VMC. Le domande vengono respinte se il marchio è in sospeso, scaduto o registrato presso un ufficio non approvato.
- Mancata corrispondenza tra logo e marchio: Il logo SVG presentato deve corrispondere esattamente al marchio registrato. Qualsiasi variazione nel design, nel colore o nel formato comporta il rifiuto della domanda.
- Errori nel formato del logo SVG: I file SVG non conformi, come quelli non in formato SVG Tiny PS, non quadrati o contenenti elementi non supportati, sono una causa frequente di rifiuto.
- Documentazione incompleta o imprecisa: Documenti di registrazione aziendale, di proprietà del dominio o di autorizzazione mancanti o incoerenti possono bloccare il processo.
- Risposte tardive alle richieste delle CA: La mancata risposta tempestiva alle richieste di chiarimento o di documenti aggiuntivi da parte della Certificate Authority (CA) può comportare la cancellazione o il rifiuto del certificato.
- Problemi con i mittenti di e-mail di terze parti: Se si utilizzano servizi di posta elettronica di terze parti, i loro record SPF e DKIM devono essere configurati correttamente. Un disallineamento in questo caso può causare il rifiuto della VMC.
Come la nostra consulenza previene il rifiuto della VMC
Audit completo prima della presentazione della domanda
Prima della richiesta, effettuiamo una verifica completa dei record DMARC, SPF e DKIM, dello stato del marchio e della conformità del logo, assicurando che tutti i requisiti tecnici e legali siano soddisfatti.
Convalida del marchio e del logo
Il nostro team verifica che il vostro marchio sia registrato presso un ufficio accettato dalla VMC e che il vostro logo SVG corrisponda esattamente al marchio, sia nel design che nel formato.
Preparazione del logo SVG da parte di esperti
Creiamo o rivediamo il vostro logo SVG per assicurarci che sia in formato SVG Tiny PS, quadrato e privo di elementi non supportati, evitando così rifiuti tecnici.
Revisione della documentazione e supporto
Raccogliamo ed esaminiamo tutti i documenti aziendali, di dominio e di autorizzazione richiesti, assicurando coerenza e completezza per evitare ritardi amministrativi.
Risposta rapida alle richieste di CA
I nostri consulenti monitorano la vostra applicazione e rispondono prontamente a qualsiasi richiesta di CA, evitando cancellazioni dovute a scadenze non rispettate.
Allineamento del mittente di terze parti
Se utilizzate servizi di posta elettronica di terzi, ci coordiniamo con i vostri provider per garantire che i loro record SPF e DKIM siano configurati correttamente per la conformità alla VMC.
Lista di controllo finale per un'applicazione VMC a prova di rifiuto
- Applicazione del DMARC: Criterio DMARC impostato su "quarantena" o "rifiuto" al 100%.
- Registrazione del marchio: Marchio registrato presso un ufficio accettato dalla VMC.
- Conformità del logo: Il logo SVG corrisponde esattamente al marchio ed è conforme al BIMI.
- Documentazione accurata: Tutta la documentazione aziendale e di dominio è aggiornata e accurata.
- Allineamento dei record del mittente: I record del mittente di terze parti sono allineati e autenticati.
- Monitoraggio attivo dell'applicazione: L'applicazione è monitorata e tutte le richieste di CA ricevono una risposta tempestiva.
Siete pronti a garantire che la vostra domanda di VMC sia approvata al primo tentativo?
Trovate altre risposte nella nostra sezione FAQ su VMC e BIMI .
La nostra consulenza elimina i rischi più comuni di rifiuto della VMC controllando la vostra configurazione, convalidando il vostro marchio e logo, preparando una documentazione conforme e gestendo per voi l'intero processo di richiesta, assicurandovi una certificazione rapida e di successo ogni volta.