Quantificare i benefici del BIMI: Metriche che contano oltre i tassi di apertura

Sebbene il protocollo BIMI (Brand Indicators for Message Identification) sia ben noto per l'aumento dei tassi di apertura, talvolta fino al 39%, il suo vero valore è molto più ampio. Il protocollo aumenta la fiducia, incrementa il coinvolgimento e rafforza il riconoscimento del marchio, tutti elementi che possono essere misurati con le giuste metriche.

• Tasso di attraversamento dei clic (CTR): Le e-mail abilitate da BIMI registrano costantemente un CTR più elevato, in quanto i destinatari sono più propensi a fidarsi e a partecipare ai messaggi del marchio.
• Tasso di conversione: Le ricerche dimostrano che la probabilità di acquisto può aumentare fino al 34% dopo l'implementazione del BIMI, il che indica che un maggior numero di destinatari compie le azioni desiderate.
• Richiamo del marchio: Il BIMI aumenta il richiamo del marchio fino al 44%, rendendo il vostro marchio più memorabile e riconoscibile nelle caselle di posta affollate.
• Consegnabilità: Le e-mail autenticate e di marca hanno meno probabilità di essere segnalate come spam, migliorando il posizionamento nella casella di posta e riducendo le disiscrizioni e i reclami per spam.
• Mitigazione del phishing: I requisiti di autenticazione di BIMI aiutano a ridurre il phishing e lo spoofing, riducendo gli incidenti di frode e aumentando la fiducia dei destinatari.
• Fiducia dei clienti: I sondaggi mostrano un aumento fino al 90% della fiducia nella legittimità di un'e-mail quando è presente il BIMI, favorendo relazioni più solide con i clienti.

• Test A/B: Confrontare le metriche di coinvolgimento e conversione delle e-mail inviate con e senza logo BIMI nel tempo.
• Sondaggi: Utilizzate sondaggi sul riconoscimento del marchio e sulla fiducia per misurare il modo in cui i destinatari percepiscono le vostre e-mail prima e dopo il BIMI.
• Rapporti sul phishing: Monitorate gli incidenti di sicurezza e i rapporti di phishing per valutare i miglioramenti nella sicurezza delle e-mail.

Concentrandosi su questi KPI più ampi si riesce a cogliere il pieno ROI del BIMI. Il miglioramento del coinvolgimento, della fiducia e della deliverability non solo migliora le prestazioni della campagna, ma protegge e accresce anche la reputazione del vostro marchio nel lungo periodo.