Strategia multidominio: Gestire il BIMI attraverso vari settori aziendali
La gestione efficace dei BIMI (Brand Indicators for Message Identification) su più domini aziendali richiede un'attenta pianificazione, l'applicazione coerente delle policy e una chiara comprensione delle best practice DNS, DMARC e di gestione dei loghi.
Perché la gestione BIMI multidominio è importante
Molte organizzazioni gestiscono più domini e sottodomini per diversi marchi, regioni o unità aziendali. L'implementazione del BIMI in tutti questi domini migliora la fiducia nelle e-mail, aumenta il riconoscimento del marchio e protegge dallo spoofing, ma introduce anche complessità nel DNS, nell'assegnazione del logo e nella gestione dei certificati.
Passi fondamentali per la gestione delle BIMI in più settori
- Centralizzare l'applicazione dei criteri DMARC: Assicurarsi che tutti i domini e sottodomini abbiano i criteri DMARC impostati su "quarantena" o "rifiuto". I sottodomini ereditano i criteri DMARC dell'organizzazione, a meno che non vengano esplicitamente sovrascritti, ma è possibile personalizzare i criteri per ogni sottodominio secondo le necessità.
- Pubblicare i record BIMI al giusto livello: Per impostazione predefinita, un record BIMI del dominio organizzativo viene ereditato dai sottodomini. Tuttavia, è possibile pubblicare record BIMI unici per i singoli sottodomini se si desiderano loghi o criteri diversi per ciascuno di essi.
- Gestire i loghi e le VMC: Ogni record BIMI può fare riferimento a un logo diverso. Se la vostra organizzazione utilizza più loghi, avrete bisogno di un certificato di marchio verificato (VMC) separato per ogni logo. I selettori BIMI possono aiutare ad assegnare loghi diversi per casi d'uso o sottodomini specifici.
- Manutenzione dei record DNS: Aggiungere o aggiornare i record TXT BIMI nel DNS per ogni dominio o sottodominio, se necessario. Ricordate che qualsiasi modifica ai loghi o ai certificati richiede l'aggiornamento dei relativi record DNS.
- Monitorare e verificare regolarmente: Utilizzate gli strumenti di monitoraggio DMARC e BIMI per garantire la conformità costante e affrontare tempestivamente i problemi di autenticazione o di visualizzazione su tutti i domini.
Le insidie più comuni e come evitarle
- Politiche DMARC incoerenti: La mancata applicazione del DMARC su tutti i domini di invio può impedire il funzionamento di BIMI. Impostate sempre DMARC su "quarantena" o "rifiuto" al 100% per ogni dominio che utilizza BIMI.
- Disadattamento del logo: L'invio di loghi diversi per domini simili, senza le opportune VMC o registrazioni di marchi, può causare rifiuti o incongruenze di visualizzazione.
- Sovrascrittura di record DNS: La sovrascrittura accidentale dei record BIMI durante l'aggiornamento del DNS per più domini può disturbare la visualizzazione del logo. Tracciate e documentate attentamente tutte le modifiche DNS.
Tecniche avanzate - Selettori BIMI e test A/B
I selettori BIMI permettono ai marchi di utilizzare più loghi per un singolo dominio o sottodominio, consentendo test A/B o variazioni regionali del logo. Ogni selettore richiede un proprio record BIMI e, se si utilizza la VMC, un certificato corrispondente.
Lista di controllo finale per la gestione BIMI multidominio
- DMARC in "quarantena" o "rifiuto" per tutti i domini/sottodomini: Assicurare che le politiche di applicazione siano applicate in modo coerente in tutti i domini e sottodomini.
- Pubblicazione di record BIMI unici o ereditati, se necessario: Pubblicare i record BIMI a livello organizzativo o di sottodominio in base ai requisiti di branding.
- VMC separate per ogni logo unico: Ottenere certificati di marchio verificati individuali per ogni logo distinto utilizzato.
- Record DNS aggiornati e accurati: Mantenere voci DNS aggiornate e corrette per il BIMI e i relativi record di autenticazione.
- Monitoraggio e reporting continui: Monitorare costantemente i rapporti DMARC e BIMI per garantire la conformità e affrontare tempestivamente i problemi.
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Trovate altre risposte nella nostra sezione FAQ su VMC e BIMI.
Assicuratevi che tutti i domini e sottodomini abbiano un DMARC conforme, record BIMI accurati e VMC validi per ogni logo per massimizzare la fiducia nel marchio e la deliverability.